Règles applicables à l’achat de produits numériques (cartes cadeaux) sur Univers Gift.
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Les codes sont envoyés par e-mail après validation du paiement. En cas d’indisponibilité exceptionnelle ou de contrôle anti-fraude, un léger délai peut survenir. Pensez à vérifier vos spams.
Conformément aux règles applicables aux contenus numériques fournis sur un support immatériel, le droit de rétractation ne s’applique pas après la délivrance du code lorsque l’exécution a commencé avec votre accord exprès. Avant la délivrance, vous pouvez solliciter l’annulation auprès du support.
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande et/ou de bloquer un moyen de paiement en cas de suspicion de fraude, d’usurpation d’identité, d’utilisation de cartes volées ou de comportements anormaux. Des vérifications (adresse e-mail, téléphone, IP) peuvent être réalisées.
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Univers Gift B.V. n’est pas responsable des interruptions de service dues à la maintenance, aux pannes réseau ou aux faits imputables à des tiers (émetteurs de cartes, prestataires externes), ni de l’usage non conforme des codes par le client.
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